よくある質問
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マイナンバーカードを紛失した（盗難にあった）のですが、どうしたらよいでしょうか？
マイナンバーカードを紛失した場合は、マイナンバーカード機能停止の手続きが必要となりますので、マイナンバー総合フリーダイヤルへご連絡ください。
あわせて、警察に遺失届・盗難届を出していただき、受理番号を控えてください。その後、お住まいの市区町村にてマイナンバーカード再発行の手続きを行ってください。
マイナンバーカードが再交付され保険証利用登録が完了するまでの間、医療機関を受診する場合は資格確認書が必要です。資格確認書の交付手続きはこちらをご覧ください。